Domande Frequenti (FAQ)
Troverete qui risposte complete per pianificare al meglio la Vostra produzione video in totale serenità.
Quanto tempo richiede la consegna di un video promozionale?
I tempi variano a seconda della complessità del progetto. Un video promozionale per marketplace standard viene generalmente consegnato entro 10-14 giorni lavorativi dalla sessione di ripresa o dalla ricezione dei materiali visivi.
Chi si occupa della stesura del copione e dei testi?
Il nostro team di copywriter interni progetta e redige integralmente la sceneggiatura o il copione, sottoponendolo alla Vostra completa approvazione preventiva prima di registrare qualunque contenuto audio o video.
Come funziona il pagamento e quali garanzie legali ci sono?
I pagamenti avvengono tramite bonifico bancario sicuro con emissione di regolare fattura internazionale da parte della nostra holding CLINCH REWARD SOLUTIONS PRIVATE LIMITED. Generalmente è richiesto un acconto iniziale del 50% e il saldo finale prima della consegna definitiva del file non protetto da watermark.
Posso richiedere modifiche al video consegnato?
Certamente. Ogni pacchetto include un numero predefinito di sessioni di revisione (fino a 4 nel pacchetto standard) in cui potete indicare tagli, correzioni di testo o adattamenti audio senza alcun sovrapprezzo.
Come vengono protetti i miei dati e i materiali video inviati?
Tutti i file personali e aziendali che ci trasmettete sono protetti da rigidi standard di sicurezza IT. Non divulghiamo in alcun modo materiali o estratti di produzione senza il Vostro previo e inequivocabile consenso scritto.