プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
Prorroxfur Studio（以下「当スタジオ」または「当サイト」）を運営する SHRIMANTHAN AGROPRODUCTS PRIVATE LIMITED（以下「当社」）は、日本国の「個人情報の保護に関する法律」（以下「APPI」）および関連法令・ガイドラインを遵守し、お客様（以下「ユーザー」）の個人情報の保護に万全を期すことを宣言いたします。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当サイトの提供するスタジオ予約・見学相談・映像制作関連サービス（以下「本サービス」）における個人情報の取扱い方針を定めるものです。
1. 個人情報取扱事業者の情報
| 運営事業者名 | SHRIMANTHAN AGROPRODUCTS PRIVATE LIMITED |
|---|---|
| 会社登録番号（CIN） | U20219PN2023PTC222684 |
| 登記住所 | Flat No B/301, Sky Height S.No. 44/1/2/3, B/H Matos, Pune City, Maharashtra, India - 411028 |
| 設立国 | インド共和国（Republic of India） |
| お問い合わせ窓口 | [email protected] |
2. 取得する個人情報の項目
当社は、本サービスの提供・運営にあたり、以下の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得します。
- 基本連絡先情報： 氏名（姓・名）、電子メールアドレス、電話番号。
- お問い合わせ・予約内容： ご希望プラン、利用希望日時、企画内容、ご相談事項。
- 技術的・アクセス情報： IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、Cookie情報、リファラ情報（Google広告タグによる測定データを含む）。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用し、ユーザーの事前の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
- スタジオ見学、予約リクエスト、無料相談への対応および日程調整のため。
- 本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更、メンテナンス情報の通知のため。
- お問い合わせ内容の確認、本人認証、カスタマーサポート対応のため。
- 本サービスの利用動向の分析、サービス改善、新プランの開発のため。
- Google Ads等の広告配信プラットフォームを活用した広告効果の測定および広告最適化のため（Cookie同意に基づく）。
- 不正アクセス、スパム行為、利用規約違反への防止および調査対応のため。
4. 法的根拠及び同意の取扱い
当社は、ユーザーが当サイトの送信フォームにおいて本ポリシーに明示的に同意した場合、または本サービスの提供に不可欠な契約の履行・正当な業務上の利益に基づき個人情報を取り扱います。ユーザーはいつでも当社窓口宛てに連絡することにより、事前の同意を撤回することができます。
5. 第三者委託及びデータ処理プロセッサー
当社は、円滑なサービス提供のため、信頼できる外部プロセッサーにデータ処理業務を委託することがあります。当社は委託先に対し、適切な安全管理措置を義務付けています。
- フォーム送信システム： Web3Forms（API連携による安全なフォーム暗号化送信およびメール配信処理）。
- 広告効果測定・アクセス解析： Google LLC（Google Ads / gtag AW-18400551217）。Google Consent Mode v2を導入し、ユーザーがCookieバナーにおいて「同意」を選択した場合に限り、広告ストレージ（ad_storage）、ユーザーデータ（ad_user_data）、パーソナライズ広告（ad_personalization）のタグ処理を有効化します。
6. 越境データ移転（外国にある第三者への提供）
当スタジオの運営主体である当社はインド共和国に所在しており、日本国内のユーザーから取得した個人情報は、当社の管理サーバーおよび安全なクラウドインフラにおいて適切に保管・管理されます。インドの個人データ保護法制および当社の社内基準に基づき、日本のAPPIが求める水準と同等以上の安全管理措置を講じています。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の措置を講じています。
- 技術的安全管理： 全通信のSSL/TLSによる暗号化、ファイアウォール導入、アクセス制御と権限制限。
- 組織的安全管理： 個人データを取り扱う担当者の限定、情報セキュリティ方針の策定と定期的な運用確認。
8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除請求
ユーザーは、APPIに基づき、当社が保有する自己の個人データについて、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、または消去を求める権利を有します。これらの請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口（[email protected]）までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。
9. クッキー（Cookie）の取扱い
当サイトでは、機能の提供および広告測定のためにCookieを使用しています。ユーザーはブラウザの設定または当サイトのCookieバナーにより、Cookieの受け入れ可否を選択・変更することができます。詳細についてはクッキーポリシーをご参照ください。
10. 本プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを随時改定することがあります。重要な改定については本サイト上にて告知いたします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示請求は以下までお問い合わせください。
SHRIMANTHAN AGROPRODUCTS PRIVATE LIMITED
個人情報保護統括担当
メールアドレス：[email protected]
登記住所：Flat No B/301, Sky Height S.No. 44/1/2/3, B/H Matos, Pune City, Maharashtra, India - 411028